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對 Kiwi、你的訂閱或你的資料有疑問嗎?從這裡開始——大多數答案都在下面,你也隨時可以透過電子郵件找到真人協助。

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管理你的訂閱

訂閱是透過你的 Apple ID 收費。你隨時可以在 App Store 檢視、變更或取消,也可以在 App 內於新裝置上回復購買項目。

管理訂閱

常見問題

我要如何管理或取消我的訂閱?
你的訂閱是由 Apple 處理,而非 Kiwi。開啟 App Store →你的帳號→訂閱項目 即可變更或取消。取消後,存取權限會保留到目前帳單週期結束為止。
我要如何在新裝置上回復購買項目?
用你訂閱時所用的同一個 Apple ID 登入,開啟 Kiwi,在「設定」中使用「回復購買項目」。你的使用權限是綁定在你的 Apple ID 上。
我要如何刪除我的資料?
你可以在 App 內刪除對話和記憶。解除安裝 Kiwi 會移除 App 在裝置上的資料。對話和記憶預設留在你的 iPhone 上——Kiwi 的後端只保存中繼資料,從不保存你的提問或回答文字。詳情請見隱私權政策
Kiwi 會取代 Siri 嗎?
不會——Kiwi 是搭配 Siri 一起運作。你說一聲「Kiwi」來啟動它,Siri 就會開啟對應的流程。你的雙手始終留在方向盤上。
它會一直聆聽嗎?
不會。Kiwi 進行的是簡短、刻意的對話——每一輪都由你開啟。沒有一直開著的麥克風;Kiwi 只在你開啟的那一輪期間聆聽。
我的筆記和對話會去哪裡?
它們留在你的 iPhone 上,停好車時隨時可用。一趟車程裡的問題、筆記和答案會集中保存在同一處。(即時翻譯不會被儲存——它們只發生在當下。)
我得盯著螢幕嗎?
不用——Kiwi 以語音為先,專為 CarPlay 打造。思考模式在你打開它時,只顯示恰到好處的內容,讓你知道它正在運作,而不會在你開車時讓文字把你淹沒。
我需要什麼才能用它?
一支 iOS 26.4 或更新版本的 iPhone,以及 Apple CarPlay。你的對話和記憶在車程結束後都能在你的 iPhone 上取用。