Support

Vi er her for å hjelpe

Spørsmål om Kiwi, abonnementet ditt eller dataene dine? Start her — de fleste svarene står nedenfor, og du kan alltid nå et menneske på e-post.

Kontakt oss

Send oss en e-post, så svarer vi deg. Oppgi iOS-versjonen din og hva som skjedde, så kan vi hjelpe raskere.

kiwicarai@posteo.com

Administrer abonnementet ditt

Abonnementer faktureres via Apple-ID-en din. Du kan se, endre eller si opp når som helst i App Store, og gjenopprette et kjøp på en ny enhet inne fra appen.

Administrer abonnementer

Vanlige spørsmål

Hvordan administrerer eller sier jeg opp abonnementet mitt?
Abonnementet ditt håndteres av Apple, ikke av Kiwi. Åpne App Store → kontoen din → Abonnementer for å endre eller si det opp. Sier du opp, beholder du tilgangen til slutten av den gjeldende faktureringsperioden.
Hvordan gjenoppretter jeg et kjøp på en ny enhet?
Logg på med samme Apple-ID som du abonnerte med, åpne Kiwi, og bruk “Gjenopprett kjøp” i Innstillinger. Rettigheten din er knyttet til Apple-ID-en din.
Hvordan sletter jeg dataene mine?
Du kan slette samtaler og minner inne fra appen. Når du avinstallerer Kiwi, fjernes appens data på enheten. Samtaler og minner ligger som standard på iPhonen din — Kiwis backend lagrer bare metadata, aldri spørsmåls- eller svarteksten din. Se personvernerklæringen for detaljer.
Erstatter Kiwi Siri?
Nei — Kiwi jobber sammen med Siri. Du starter den ved å si “Kiwi”, og Siri åpner riktig flyt. Hendene dine blir på rattet.
Lytter den hele tiden?
Nei. Kiwi tar korte, bevisste taleøkter — du starter hver enkelt. Det finnes ingen mikrofon som alltid er på; Kiwi lytter bare under en økt du har startet.
Hvor blir notatene og samtalene mine av?
De blir på iPhonen din, klare når du parkerer. Spørsmål, notater og svar fra en kjøretur holdes samlet på ett sted. (Direkteoversettelser lagres ikke — de skjer i øyeblikket.)
Må jeg se på skjermen?
Nei — Kiwi er stemmestyrt først og laget for CarPlay. Tenkemodus viser, når du slår den på, akkurat nok til at du vet at den jobber, uten å begrave deg i tekst mens du kjører.
Hva trenger jeg for å bruke den?
En iPhone med iOS 26.4 eller nyere og Apple CarPlay. Samtalene og minnene dine er tilgjengelige på iPhonen din etter kjøreturen.