Kiwi Car AI
Contáctanos
Escríbenos y te responderemos. Incluye tu versión de iOS y qué pasó, y podremos ayudarte más rápido.
Gestiona tu suscripción
Las suscripciones se cobran a través de tu Apple ID. Puedes verla, cambiarla o cancelarla cuando quieras en el App Store, y restaurar una compra en un dispositivo nuevo desde dentro de la app.
Preguntas frecuentes
¿Cómo gestiono o cancelo mi suscripción?
Tu suscripción la gestiona Apple, no Kiwi. Abre App Store → tu cuenta → Suscripciones para cambiarla o cancelarla. Al cancelar, mantienes el acceso hasta el final del periodo de facturación actual.
¿Cómo restauro una compra en un dispositivo nuevo?
Inicia sesión con el mismo Apple ID con el que te suscribiste, abre Kiwi y usa “Restaurar compras” en los Ajustes. Tu derecho está vinculado a tu Apple ID.
¿Cómo elimino mis datos?
Puedes eliminar conversaciones y recuerdos desde dentro de la app. Desinstalar Kiwi elimina los datos de la app guardados en el dispositivo. Las conversaciones y los recuerdos viven en tu iPhone de forma predeterminada — el backend de Kiwi solo guarda metadatos, nunca el texto de tus preguntas ni respuestas. Consulta la Política de privacidad para más detalles.
¿Kiwi reemplaza a Siri?
No — Kiwi trabaja con Siri. Lo inicias diciendo “Kiwi” y Siri abre el flujo adecuado. Tus manos siguen al volante.
¿Escucha todo el rato?
No. Kiwi toma turnos cortos e intencionados — tú inicias cada uno. No hay micrófono siempre encendido; Kiwi solo escucha durante un turno que tú has iniciado.
¿Adónde van mis notas y conversaciones?
Se quedan en tu iPhone, listas cuando aparcas. Las preguntas, notas y respuestas de una conducción se mantienen juntas en un solo sitio. (Las traducciones en directo no se guardan — ocurren en el momento.)
¿Tengo que mirar la pantalla?
No — Kiwi es ante todo de voz y está creada para CarPlay. El Modo Pensamiento, cuando lo activas, muestra lo justo para saber que está trabajando, sin sepultarte en texto mientras conduces.
¿Qué necesito para usarla?
Un iPhone con iOS 26.4 o posterior y Apple CarPlay. Tus conversaciones y recuerdos están disponibles en tu iPhone después de la conducción.